Bookings

France +33 (0)480 80 61 88

UK +44 (0)203 286 0618

bookings@chamonixfirst.com

Questions fréquentes

Oui, complètement. A ChamonixFirst, nous possédons tous les permis nécessaires, ainsi que les assurances pour transporter des passagers, afin de pouvoir effectuer des transferts, réservés à l’avance, vers les stations de ski, aéroports, etc..

Nous possédons également un Permis de Canton, qui nous permet de venir chercher des passagers à l’aéroport en Suisse sans que nos véhicules soient arrêtés à la frontière, ce qui arrive souvent maintenant avec les compagnies qui ne sont pas agréées et assurées correctement.

Voici nos détails:

Numéros Siret:53499800000010

Numéro de permis de transport international:2011/82/0002505 

Code APE:4939 B Transports de Voyageurs

Assurance transport: Alliance Chamonix

Veuillez indiquez l’heure d’arrivée de votre vol quand vous réservez un transfert depuis Genève jusqu’à votre station de sports d’hiver.
Veuillez indiquer l’heure de départ prévue pour votre vol, et non pas l’heure d’enregistrement, quand vous réservez un transfert de votre station jusqu’à l’aéroport.
Nous pourrons ainsi organiser l’emploi du temps de nos chauffeurs, tout en vous assurant un transfert sans problèmes, avec peu d’attente à l’aéroport.

Oui, la loi indique que chaque personne doit avoir son propre siège dans le véhicule. Assurez-vous de choisir le siège auto ou réhausseur adapté à votre enfant quand vous réservez. Votre transfert pourra être annulé si vous ne réservez pas le siège correct pour votre enfant, car transporter des mineurs sans sièges adaptés est contraire à la loi.

Oui, mais vous devez choisir le siège correct dont vous aurez besoin quand vous réservez. Le siège sera dans le véhicule quand nous viendrons vous chercher.

Il faut généralement entre 1h15 minutes et 1h30 minutes pour transférer de l’aéroport de Genève jusqu’à Chamonix. Cela dépend bien sûr des conditions de circulation, et des conditions météorologiques. Nos chauffeurs ont tous énormément d’expérience de conduite en montagne, et adaptent toujours leur conduite aux conditions météorologiques.

Nous vous demandons de tenir ChamonixFirst informé à tous moments si votre vol est retardé ou annulé. S’il n’est pas possible que vous arriviez à l’heure prévue lors de votre réservation à cause d’un vol retardé, vous devez informer ChamonixFirst le plus rapidement possible, en appellant nos bureaux, ou en contactant votre chauffeur au numéro qui vous aura été envoyé par SMS la veille de votre transfert. Votre transfert pourra être annulé ou retardé si vous n’informez pas ChamonixFirst.

Si vous ratez votre avion, nous vous demandons d’appeller nos bureaux immédiatement. Nous mettrons en place un autre transfert avec le prochain véhicule disponible à l’aéroport, mais une période d’attente sera probable aux heures de pointe. En accordance avec nos termes et conditions, votre transfert pourra être annulé si vous ne contactez pas ChamonixFirst.

Il y a environ 100kms entre l’aéroport de Genève et Chamonix.

Selon nous, utiliser notre service de mini-bus est le moyen le plus rapide et efficace de voyager entre l’aéroport de Genève et Chamonix. Nous sommes beaucoup moins cher qu’un taxi privé réservé à l’aéroport, et beaucoup plus flexibles. Nos sympathiques chauffeurs anglais connaissent bien la région, et tous nos véhicules sont entièrement équipés et adaptés aux conditions hivernales des Alpes.

Veuillez utilisez la fiche de réservation en ligne pour votre transferts Genève-Chamonix, et pour tous vos autres transferts. Vous pouvez également appeller notre ligne de réservation au +44 (0) 203 286 0618, ou nous envoyer un email à info@chamonixfirst.com.